Algemene voorwaarden

MODUXO is een handelsnaam en webshopmerk van Decit Automatisering B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98836986.

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod in de webshop en voor elke overeenkomst die daaruit voortkomt. Waar hieronder "wij" staat, wordt MODUXO bedoeld.

1. Aanbod en prijzen

Alle prijzen in de winkel zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten staan er los bij en worden in de winkelwagen getoond voordat je bestelt. Een aanbod geldt zolang het in de winkel staat. Staat er ondanks onze zorg een kennelijke fout in een prijs of omschrijving, dan zijn we niet verplicht om op die voorwaarde te leveren; we nemen dan contact met je op.

2. Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij je bestelling bevestigen. Je ontvangt die bevestiging per e-mail. Wij mogen een bestelling weigeren of aanvullende informatie vragen als daar aanleiding voor is; we laten dat dan binnen redelijke termijn weten.

3. Betaling

Betalen gaat via de methoden die bij het afrekenen worden getoond. De bestelling wordt in productie of in behandeling genomen zodra de betaling bevestigd is.

4. Levering

We leveren op het adres dat je bij de bestelling opgeeft. Genoemde levertijden zijn een indicatie en nooit een fatale termijn, tenzij we dat uitdrukkelijk schriftelijk hebben afgesproken. Duurt het onverhoopt langer dan dertig dagen, dan mag je de koop kosteloos ontbinden. Meer over levertijden staat op Verzending en levertijd.

5. Herroepingsrecht

Als consument heb je 14 dagen bedenktijd. De uitzonderingen en de werkwijze staan op Retourneren en herroepingsrecht. Producten die op maat of op jouw specificatie gemaakt zijn vallen buiten het herroepingsrecht.

6. Garantie en conformiteit

Je hebt recht op een product dat aan de overeenkomst beantwoordt. Zie Garantie voor hoe we een klacht afhandelen. Deze voorwaarden beperken je wettelijke rechten niet.

7. Maatwerk

Voor producten die we op jouw specificatie maken geldt aanvullend: de opgegeven maten, materialen en toepassing komen van jou. Wij controleren op maakbaarheid, niet op geschiktheid voor jouw situatie. Na jouw akkoord op de offerte kan een maatwerkopdracht niet kosteloos geannuleerd worden zodra de productie gestart is.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid en behalve waar de wet iets anders voorschrijft, bijvoorbeeld bij productaansprakelijkheid of persoonsschade.

9. Persoonsgegevens

Hoe we met je gegevens omgaan staat in de Privacyverklaring.

10. Klachten en geschillen

Heb je een klacht, mail dan info@moduxo.nl. We reageren binnen veertien dagen inhoudelijk. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter. Op elke overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

11. Wijzigingen

We mogen deze voorwaarden wijzigen. Voor een bestelling geldt altijd de versie die op het moment van bestellen op de site stond.